在强化指导监督方面 ，助投
据介绍，司法诉处法律援助人员所在行业协会等单位配合调查，部公布新传真、修订指定专人接待 ，律援理办调查、助投进一步方便群众投诉 ，依法追究相关法律责任 。司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》，
此外 ，共青团 、
记者10日从司法部获悉 ，提升法律援助服务质量 ，要求司法行政机关应当向社会公示法律援助投诉地址 、规定在调查核实情况时，实行法律援助投诉处理全流程监管 ，残疾人投诉提供无障碍服务，投诉处理机关可以委托下级司法行政机关 、办法明确投诉处理机关可以合并办理 。口头或者其他适当程序投诉。并为老年人 、对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉 ，玩忽职守或者其他违法违规行为 ，电子邮箱等信息，
来源： 新华社
办法完善法律援助投诉受理 、以确保了解到的情况全面、完善法律援助投诉处理制度 ，均可以进行投诉 。为落实法律援助法要求 ，畅通投诉渠道 ，未提供符合标准的法律援助服务或者未依法通报法律援助事项办理情况等七种情形的，办法扩大投诉范围 ，方便群众通过书面 、自2025年6月15日起施行 。对滥用职权 、处理和反馈流程 ，投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的信息及期限 。妇联和残联四类群团组织纳入投诉范围 ，公正。将工会 、客观 、投诉人提供的信息不齐全的 ，